Уважаемые жители Саратовской области!

В целях обеспечения защиты прав застрахованных граждан и при выявлении фактов ненадлежащего исполнения обязательств страховые медицинские организации и медицинские организации несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

- в случаях нарушения порядка выдачи полиса обязательного медицинского страхования, к страховой медицинской организации будут применены финансовые санкции за счет собственных средсв страховой медицинской организации в размере 3000 рублей за каждый слуай нарушения;

- в случаях неисполнения обязательств по обеспечению доступности медицинской помощи для застрахованных лиц (в том числе необоснованный отказ в оказании медицинской помощи), к медицинской организации будет применен штраф в размере 100% размера норматива финансового обеспечения территориальной программы обязательного медицинского страхования в расчете на одно застрахованное лицо в год.

Если Вы считаете, что Ваше право на получение доступной и качественной медицинской помощи нарушено, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Саратовской области убедительно просит Вас направлять свою претензию, которая содержит сведения о выявленных нарушениях в предоставлении медицинской помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования в медицинских организациях или нарушении порядка выдачи полиса обязательного медицинского страхования в страховых медицинских организациях, на электронный адрес: robustova@sartfoms.ru

Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону «горячей линии» 46-63-29 или обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Саравской области по адресу: 410012,г. Саратов, пр. Кирова, д.10/12.

1. Форма заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации.

2. Форма заявления о выдаче полиса ОМС (выдаче дубликата полиса ОМС) или переоформлении полиса ОМС.

3. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС.

4. Адреса официальных сайтов в сети Интернет страховых медицинских организаций, участвующих в сфере обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации.

5. Номера телефонов и адреса электронной почты справочной службы страховой медицинской организации, участвующей в сфере обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации.

6. Перечень документов, необходимых для получения полиса.

7. Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих обязательное медицинское страхование в Российской Федерации.

8. Порядок получения консультаций.

9. Порядок обжалования решений, действий или бездействия работников при выдаче полисов ОМС.

10. Номера телефонов и адреса электронной почты подразделений по организации защиты прав застрахованных лиц страховых медицинских организаций, участвующих в сфере обязательного медицинского страхования на территории субъекта Российской Федерации и территориального фонда.