Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Саратовской  области  работает в штатном режиме

       В условиях действия ограничительных мер из-за распространения коронавирусной инфекции,  страховые представители продолжают принимать обращения  от застрахованных граждан. Напоминаем, обратиться к специалистам можно по бесплатному круглосуточному телефону Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Саратовской области по номеру 8-800-775-10-35. Задать интересующий вопрос, касающийся оказания медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, может каждый застрахованный гражданин, причем абсолютно бесплатно. Ни одно обращение не остается без внимания, по каждому из них ведется активная работа и принимаются необходимые решения.

       По каким вопросам следует обращаться к страховым представителям?

- отказали в оказании бесплатной медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования;

- предлагают оплатить лекарственные средства и/или расходные материалы, необходимые для лечения;

- предлагают оплатить какие-либо медицинские услуги (в том числе, диагностические исследования, оказание которых осуществляется бесплатно);

- при ознакомлении с медицинской документацией у пациента возникли вопросы, которые не разъяснены лечащим врачом;

- у гражданина возникли претензии к действиям работников медицинских организаций;

- у гражданина возникли иные вопросы по порядку, срокам и условиям получения бесплатной медицинской помощи. 

      Страховые представители страховой медицинской организации, в которой Вы застрахованы по ОМС, помогут более эффективно решить Ваш вопрос. Страховые представители всегда на страже Ваших прав и законных интересов в области охраны здоровья!