За 8 месяцев 2025 года ТФОМС и СМО рассмотрено более 600 жалоб застрахованных граждан

За 8 месяцев 2025 года ТФОМС Саратовской области и страховыми медицинскими организациями рассмотрено 638 жалоб граждан в связи с оказанием медицинской помощи по ОМС, из которых 483 признаны обоснованными. Основная часть обоснованных жалоб приходится на качество медицинской помощи (189 жалоб), недостоверные сведения об оказанной медицинской помощи (158 жалоб) и доступность медицинской помощи (42 жалобы).

Также обоснованные жалобы поступили на отказ в оказании медицинской помощи, нарушение прав на выбор медицинской организации, взимание денежных средств за оказанную медицинскую помощь.

По всем обращениям приняты меры в соответствии с законодательством Российской Федерации, права застрахованных лиц восстановлены.