Платформа обратной связи – современный и оперативный способ обращения в ТФОМС Саратовской области

Защита прав и законных интересов застрахованных лиц на получение доступной и качественной медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования на территории Саратовской области, выбор (замену) страховой медицинской организации и медицинской организации, рассмотрение обращений граждан являются одними из приоритетных направлений деятельности Территориального фонда обязательного медицинского страхования Саратовской области.

Платформа обратной связи федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» -современный цифровой механизм общественного контроля, позволяющий гражданам обратиться в любой государственный орган для оперативного решения интересующих вопросов.

Направить обращение через Платформу обратной связи возможно непосредственно на портале Госуслуги или на официальном сайте ТФОМС Саратовской области www.sartfoms.ru.

В ТФОМС Саратовской области за 8 месяцев 2025 года посредством Платформы обратной связи поступило 1844 обращения, из них 1669 рассмотрено с положительным решением, а 175 находятся на рассмотрении.