Приоритетный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»

Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь – комплекс мероприятий, направленных на соблюдение приоритета интересов пациента, организацию оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени, повышение качества и доступности медицинской помощи, обеспечение комфортности условий предоставления медицинских услуг, повышение удовлетворенности уровнем оказанных услуг, сокращение нагрузки на медицинский персонал за счет повышения эффективности деятельности медицинской организации, переходом на электронный документооборот, сокращением объема бумажной документации.

В рамках данного проекта под новой  моделью  медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь  понимают медицинскую организацию, ориентированную на потребности пациента, бережное отношение к временному ресурсу как основной ценности за счет оптимальной логистики реализуемых процессов, организованную с учетом принципов эргономики и соблюдения объема рабочего пространства, создающую позитивный имидж медицинского работника. Организация оказания медицинской помощи в таком учреждении основана на внедрении принципов бережливого производства в целях повышения удовлетворенности пациентов доступностью и качеством медицинской помощи, эффективного использования ресурсов системы здравоохранения. Бережливое производство – концепция управления, основанная на устранении всех видов потерь путем формирования непрерывного потока создания ценности с охватом всех процессов организации и их постоянного совершенствования через вовлечение персонала.

На на территории Саратовской области 29 медицинских организаций (36 структурных подразделений) успешно участвуют в реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».