Информация по наиболее часто встречающимся вопросам, поступившим на телефон «Горячей линии» контакт-центра в сфере ОМС Саратовской области

 

1.      Вынужденно покинула территорию Украины и прибыла на территорию РФ. Имею ли я право на получение  медицинской помощи  на территории РФ бесплатно?

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации  от 31 октября  2014 № 1134 гражданам Украины и лицам без гражданства, вынужденно покинувшим территорию Украины и прибывшим на территорию РФ, медицинская помощь оказывается за счет средств федерального бюджета.

 

2.      Кто решает, какие назначить обследования и лечение пациенту?

Объем диагностических и лечебных мероприятий для пациентов определяется лечащим врачом на основании действующих нормативных документов (порядков и стандартов медицинской помощи), с учетом клинической ситуации (в соответствии с п.6, гл.1, приложения № 6 к Территориальной программе государственных гарантий Саратовской области).

 

3.      Где пройти флюорографическое обследование бесплатно по полису ОМС?

Бесплатно пройти флюорографическое обследование можно в поликлинике, к которой прикреплены на медицинское обслуживание.

Флюорографическое обследование населения проводится бесплатно, за счет бюджетных ассигнований федерального и областного бюджетов.

 

4.      Каковы сроки ожидания консультации врачей-специалистов и диагностических исследований?

Срок проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 14  календарных дней со дня обращения пациента в МО. Срок ожидания проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 14 календарных дней со дня назначения. Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня назначения (в соответствии с п.21 и п.22, главы 8, приложения № 6 к Территориальной программе государственных гарантий Саратовской области). 

 

5.      Где и как можно пройти обследование, которого нет в нашей поликлинике?

При наличии медицинских показаний для проведения консультации врача-специалиста и (или) лабораторных и диагностических исследований, отсутствующих в данной медицинской организации, пациенту должно быть оформлено направление в другую медицинскую организацию по желанию гражданина с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Саратовской области (в соответствии с п.23 главы 8, приложения № 6 к Территориальной программе государственных гарантий Саратовской области). 

 6.      Как записаться на прием к врачу в «электронной регистратуре»?

По данному вопросу необходимо обратиться в медицинскую организацию, к которой прикреплены на медицинское обслуживание, и заполнить необходимую форму заявления, после чего данные будут введены в программный комплекс и можно будет записаться на прием к врачу в «электронной регистратуре».

 

7.      Как пройти обследование методом МРТ (магнитно-резонансной томографии) бесплатно по полису ОМС?

При наличии медицинских показаний для проведения консультации врача-специалиста и (или) лабораторных и диагностических исследований, отсутствующих в данной медицинской организации, пациенту должно быть оформлено направление в другую МО по желанию гражданина с учетом выполнения условий оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Саратовской области (в соответствии с п.23 главы 8, приложения № 6 к Территориальной программе государственных гарантий Саратовской области). 

 

8.      Как пройти диспансеризацию?

         Для того чтобы пройти диспансеризацию, вам необходимо обратиться в поликлинику, к которой прикреплены на медицинской обслуживание. Если год вашего рождения не попадает в сроки проведения диспансеризации, вы можете пройти профилактический осмотр.

 

9.      Где можно ознакомиться с перечнем услуг, оказываемых по ОМС?          

Ознакомиться с данной информацией можно на стенде в медицинской организации, на сайте ТФОМС (www.sartfoms.ru ) или обратиться в страховую медицинскую организацию, где застрахованы по ОМС, для получения более конкретной и подробной информации.

        10. Где можно узнать является полис ОМС действующим?

Проверить является ли полис ОМС действующим, и определить, какой страховой медицинской организацией выдан полис ОМС, можно самостоятельно на сайте ТФОМС www.sartfoms.ru. Доступ свободный и не требует регистрации на сайте.